よやくるーぷ（以下「当サイト」）では、本予約システム（以下「本サービス」）をご契約の法人・個人様（以下「契約者様」）が利用中に取得した予約者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。本サービスを利用される際には、本ポリシーをご確認いただき、個人情報の取扱いについてご理解ください。

個人情報の取得

当サイトは、契約者様が本サービスを通して、予約者様から以下の個人情報を取得します。

1. 氏名、電話番号、メールアドレスなど、予約に必要な情報
2. 予約履歴など、サービスの運営に必要な情報

個人情報の利用目的

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 予約システムの提供および運営のため
2. 契約者様および予約者様との連絡、確認のため
3. システムの改善やサービスの向上を図るため
4. 法律や規則に基づく必要な対応を行うため

個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、契約者様および予約者様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 契約者様および予約者様の同意を得た場合
3. 人命や財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. サービスの運営に必要な業務委託先に対し、委託業務の範囲内で個人情報を提供する場合

個人情報の安全管理

1. 契約者様または予約者様は、当サイトに対して自己の個人情報の開示を求めることができます。その際、本人確認のための手続きを行うことがあります。
2. 開示された個人情報に誤りがある場合、当該情報の訂正や削除を求めることができます。
3. 個人情報の開示・訂正・削除に関するお問い合わせは、当サイトが指定する窓口にて受け付けます。

クッキー等の使用について

当サイトは、利用者の利便性向上や、サービスの向上を目的として、クッキー（Cookie）や類似技術を使用することがあります。これにより、予約者様の閲覧履歴や利用状況を把握することができますが、個人を特定する情報は含まれません。

プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイト上に掲載された時点で効力を発生します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは support@yoyaku-loop.com にて対応いたします。

令和6年10月1日 記